Unified Communication

I flussi di comunicazione sono un aspetto importante al quel le aziende non posso fare meno, gli stessi sono in costante aumento e sempre più difficili da gestire.
Per UCC si intende “Unified Communication e Collaboration” si intente un sistema unico e convergente dei fari servizi di comunicazione, dove al suo interno sono integrati tutti i servi di un sistema di telefonia tradizionale e IP, chat, videoconferenze, segreteria telefonica, email, SMS e fax, estendendosi fino ai Social Network, gestibili da un’unica interfaccia.

A differenza dei vecchi metodi di comunicazione, con l’integrazione del nuovi sistemi con centrali telefonici di nuova generazione al livello fisico o cloud, i sistemi integrati UCC permettono di avere funzionalità di collaborazione e condivisione dei documenti, lavagne interattive ecc., creando cosi uno strumento di lavoro unificato, efficace dal semplice utilizzo che consenta il monitoraggio di tutte le informazioni.

L’adozione di tali soluzioni permette di avere così evidenti vantaggi strategici di produttività con ulteriore ottimizzazione dei costi.